Contrato de servicio
Términos de uso
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
Estos Términos de Uso regulan el acceso y la utilización de la plataforma inkrise. Al crear una cuenta o utilizar cualquier funcionalidad del servicio, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices la plataforma.
1. Definiciones
Para los fines de estos Términos, se entiende por:
- Plataforma: el sistema inkrise, incluido el sitio inkrise.app (páginas públicas de los estudios, agendamiento en línea y respuesta a presupuestos), las apps Android Inkrise: Agenda tu Tatuaje y Inkrise Studio, las API y todos los servicios asociados. La gestión de estudios y tatuadores se realiza exclusivamente a través de la app Inkrise Studio.
- Usuario: cualquier persona que acceda o utilice la plataforma, incluidos propietarios de estudios, tatuadores y clientes.
- Estudio: la empresa o el profesional independiente que contrata el plan de suscripción.
- Contenido: textos, imágenes, datos y demás información ingresados por los usuarios en la plataforma.
- Plan: el paquete de funcionalidades contratado (Solo, Studio o Premium).
2. Elegibilidad y registro
Para utilizar la plataforma es necesario:
- Tener como mínimo 18 años de edad.
- Proporcionar información veraz, precisa y completa en el registro.
- Mantener actualizados los datos de registro.
- Ser responsable de la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
- Notificar de inmediato a inkrise en caso de uso no autorizado de tu cuenta.
3. Planes y pago
inkrise se ofrece bajo un modelo de suscripción mensual recurrente. Al contratar un plan:
- La suscripción se realiza desde la app Inkrise Studio, se cobra a través de Google Play y se renueva automáticamente.
- Los precios vigentes son los que se muestran en la app Inkrise Studio y en Google Play al momento de la contratación.
- No hay reembolso proporcional por cancelación antes del fin del período vigente.
- El cambio a un plan inferior entra en vigor en el siguiente ciclo de facturación.
- Los cobros fallidos resultan en una suspensión temporal tras intentos de cobro sin éxito.
- inkrise se reserva el derecho de ajustar los precios mediante aviso previo de 30 días.
4. Período de prueba gratuito
Los nuevos usuarios tienen acceso a un período de prueba de 7 (siete) días sin cobro. Al final del período no se realiza ningún cobro automático: para continuar, basta con suscribirte a un plan desde la app Inkrise Studio. Los datos del estudio permanecen guardados. Cada estudio tiene derecho a un único período de prueba.
5. Uso aceptable
Está prohibido al Usuario, entre otras conductas:
- Utilizar la plataforma con fines ilegales o que violen derechos de terceros.
- Ingresar contenido ofensivo, discriminatorio, pornográfico o que promueva la violencia.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente de la plataforma.
- Utilizar robots, scrapers o cualquier medio automatizado para acceder a la plataforma sin autorización.
- Revender, sublicenciar o transferir a terceros el acceso a la plataforma.
- Sobrecargar intencionalmente la infraestructura del servicio.
6. Contenido del usuario
El Usuario es íntegramente responsable del contenido que ingresa en la plataforma. Al subir imágenes o textos, el Usuario declara contar con los derechos necesarios sobre dicho contenido y otorga a inkrise una licencia no exclusiva, gratuita y limitada a lo necesario para prestar el servicio (almacenamiento, visualización y procesamiento). inkrise no reclama la propiedad sobre el contenido de los usuarios. Inkrise puede retirar contenido y suspender o cerrar cuentas que infrinjan estos Términos, incluso a raíz de denuncias hechas por otros usuarios.
7. Disponibilidad del servicio
inkrise realiza esfuerzos razonables para mantener la plataforma disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. Los mantenimientos programados se comunicarán con anticipación. inkrise no se responsabiliza por indisponibilidades causadas por fallas de terceros, fuerza mayor o eventos fuera de su control.
8. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre la plataforma inkrise, incluidos marca, interfaz, código fuente, diseño y funcionalidades, son propiedad exclusiva de Inkrise. El uso de la plataforma no transfiere al Usuario ningún derecho de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, modificación o distribución de cualquier elemento de la plataforma sin autorización expresa y por escrito.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, inkrise no se responsabiliza por:
- Pérdidas de datos derivadas de que el Usuario no mantenga copias de seguridad locales.
- Daños indirectos, lucro cesante o daños consecuenciales.
- Actos realizados por terceros (por ejemplo, clientes del estudio).
- Uso indebido de la plataforma por parte del propio Usuario o de personas autorizadas por él.
10. Cancelación y terminación
El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de Google Play, en Pagos y suscripciones, o desde la app Inkrise Studio. El acceso permanece activo hasta el final del período pagado. inkrise puede suspender o cerrar cuentas que infrinjan estos Términos, con o sin aviso previo según la gravedad de la infracción. Tras la terminación, los datos se conservan conforme a la Política de Privacidad.
11. Cambios en los términos
inkrise puede actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios relevantes se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma con una antelación mínima de 15 días. El uso continuado del servicio después de ese plazo implica la aceptación de las nuevas condiciones. Si no estás de acuerdo, el Usuario debe cancelar la suscripción antes de que los cambios entren en vigor.
12. Ley aplicable y fuero
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Para resolver cualquier controversia, se elige el fuero de la Comarca de São Paulo — SP, con renuncia a cualquier otro, por más privilegiado que sea.
13. Contacto
Si tienes dudas sobre estos Términos, escríbenos: